GE · INFORMACIÓN PARA DECIDIR
Pago impuestos, pero no sé cuánto gano
Cumplir con las obligaciones fiscales no responde a todas las preguntas del negocio. Puedes tener la contabilidad al día y seguir sin saber qué clientes dejan margen, cuánto cuesta prestar un servicio o qué pagos se acumularán el próximo mes.
El primer síntoma: los datos llegan, las respuestas no
Si para conocer el resultado necesitas reunir varias hojas, preguntar a tres personas y esperar al cierre del trimestre, la dirección trabaja con una imagen incompleta. El punto de partida es acordar qué decisiones deben apoyarse en información y cuándo hace falta tenerla.
Tres lecturas que conviene separar
- Margen: qué queda de las ventas después de los costes asociados. Debe definirse qué costes incluye y mantenerse el mismo criterio al comparar.
- Resultado: qué queda después de incorporar los gastos de estructura y los demás conceptos del periodo.
- Caja: qué dinero entra y sale y en qué fechas. Una venta pendiente de cobro puede mejorar el resultado sin aportar liquidez todavía.
Una base de información que puedas utilizar
Empieza por un cuadro mensual breve: ventas, costes directos, gastos indirectos, resultado y desviación frente a lo previsto. Añade cobros pendientes, pagos comprometidos, deuda y una previsión de tesorería. Cada cifra necesita un origen, un periodo y una persona responsable de revisarla.
Cuando varios productos o servicios comparten recursos, el reparto de costes indirectos debe ser explícito. Comparar rentabilidades con repartos distintos puede llevar a decisiones equivocadas.
Cuatro preguntas para tu próxima reunión
- ¿Qué líneas, proyectos o clientes aportan margen y cuáles consumen recursos?
- ¿Qué diferencia hay entre el resultado previsto y el real, y qué la explica?
- ¿Cuánto efectivo quedará después de los próximos vencimientos?
- ¿Qué decisión tomaremos con esta información y quién la ejecutará?
Cómo lo trabajamos en GE
Entender las fuentes y las necesidades. Decidir qué indicadores y prioridades sirven al negocio. Implantar un circuito sencillo de información y responsables. Controlar desviaciones y ajustar las acciones.
El controller externo se coordina con la asesoría contable y fiscal. El alcance se acuerda antes de empezar, con entregables y seguimiento definidos.